Sutarties atsisakymas (prekių grąžinimas per 14 dienų)

Vadovaudamiesi Lietuvos Respublikos teisės aktais, pirkėjai turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydami priežasties.
Norėdami pasinaudoti šia teise, užpildykite žemiau pateiktą sutarties atsisakymo formą ir pateikite ją el. paštu arba kartu su grąžinama preke. Užpildyta forma padės greičiau identifikuoti užsakymą ir operatyviai apdoroti grąžinimą.

Prekė turi būti grąžinta ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos. Išsami grąžinimo tvarka pateikiama pirkimo–pardavimo taisyklėse.

Prekės grąžinimas dėl netinkamos kokybės (broko)

Jeigu gavote nekokybišką, pažeistą ar užsakymo neatitinkančią prekę, turite teisę kreiptis dėl prekės keitimo, taisymo, kainos sumažinimo arba pinigų grąžinimo pagal galiojančius teisės aktus.
Norėdami paspartinti situacijos nagrinėjimą, užpildykite žemiau pateiktą grąžinimo dėl netinkamos kokybės formą ir pateikite ją kartu su preke arba atsiųskite el. paštu. Jei įmanoma, rekomenduojame pridėti prekės defekto nuotraukas.

Gavus užpildytą formą ir prekę, sprendimas dėl reikalavimo bus priimtas teisės aktų nustatyta tvarka ir terminais.